广东南粤银行揭阳分行端庄贯彻落实国度战略导向，长远主持金融办事的政事性和东谈主民性，按照总行“精心折务 深度霸术”的总条件，深入践行“金融为民”主义，聚焦破钞者反馈的热门难点问题，对内苦练内功，对外加大宣传，落实减费让利惠企利民战略，全面栽植服务质效，切实保护金融破钞者正当权柄，栽植金融服务水平。

助力“反诈”办事，守住客户“钱袋子”。连年来，网罗诱拐案件频发，金融安全问题日益受到社会各界的凡俗怜惜。据了解，近日该行组织开展了主题为“慧眼识诈 留心风险”的运营学问竞赛手脚，通过表面学问竞赛、“若何留心电信网罗诱拐”模拟现象演练等神气，围绕柜面东谈主员若何快速分裂诱拐类型、若何兼顾好客户服务和守法探望办事、若何开动反诈办事救急处理机制等执行开展竞赛手脚，通过“以赛代训”的格式，栽植柜面东谈主员反诈办事的专科才融合实操水平。同期该行加大反诈宣传力度，依期举办反诈学问讲座、培训和各样宣传手脚，多渠谈向客户普及常见的诱拐手法及留心学问，增强客户的风险识别才调，为客户创造一个宽心通俗的金融体验。

同期，围绕“普及金融学问万里行”“进款保障”“留心违警集资”“扫黑除恶”等主题，广东南粤银行揭阳分行不停深化金融宣传办事，积极践行金融破钞者权柄保护主体职守。该行在金融西席专区摆放进款保障、征信学问、反洗钱、扫黑除恶等宣传手册，营造浓厚的宣传西席氛围。在遵从网点阵脚宣传的同期，主动“走出去”积极开展金融学问“进校园、进企业、进商圈、进社区”等特点手脚，有针对性地对老年东谈主、青少年、农民、务工东谈主员等重心群体开展金融学问普及，匡助客户守住“钱袋子”，切实提高风险留心意志，栽植金融宣传服务的障翳面和可及性。据统计，本年以来该行累计开展约30场金融服务宣传手脚，累计披发宣传而已超2000份。

减费让利是助企惠民的最胜仗举措。该行积极响应监管部门对于金融机构减费让利、惠企利民的战略条件， 奋力为客户提供更优质、高效的金融服务体验。据了解，该行推出多项普惠金融让利惠民模范，包括免收单元结算账户处理费、单元结算账户年费、企业网银Ukey、个东谈主借记卡年费、支票工本费及挂失费等名堂，累计免费名堂多达70余项，同期对于柜台、ATM渠谈对公跨行转账手续费实践9折优惠（单笔10万以下）。2024年该行累计降费畛域达17.5万元，累计惠及小微企业和个体工商户345户。

该行干系负责东谈主示意，广东南粤银行揭阳分即将长久践行国有控股银行的社会职守和办事担当，遵从金融为民初心，作念好普惠金融大著作，通过减费让利、精心折务，践行金融办事的政事性和东谈主民性，全力书写“东谈主民金融”新篇章。

【起头】南粤银行揭阳分行九游会J9